Вопросы и ответы

Это индивидуальное хранилище вещей для частных лиц и компаний. В Сити-Бокс Вы можете арендовать комнату-бокс необходимого Вам размера для хранения практически любых вещей на необходимый Вам срок.

Определить размер необходимого Вам бокса можно по известному во всем мире проверенному «Золотому правилу» хранения вещей - 10:1. Просто разделите площадь Вашей квартиры или офиса на 10, и Вы получите оптимальный размер бокса.
Сити-Бокс предлагает Вам площади под любые запросы: от ячейки в один кубический метр до боксов в 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12 и более квадратных метров.

Минимальный срок аренды бокса составляет одну неделю, по Вашему желанию этот срок может быть продлен, в зависимости от Ваших нужд, до года и более.

В Сити-Бокс можно хранить все, даже самые прихотливые вещи, в том числе: 

Помочь с переездом будут рады наши партнеры из компании «Профи-переезд»

Вопросы с передвижением грузов по терминалу легко решаются вспомогательными средствами, находящимися в каждом терминале и доступные бесплатно всем арендаторам (тележки, рохли, механические подъемники и грузопассажирские лифты).

При заключении договора Вы можете приобрести магнитную ключ-карту для своего друга либо вписать его данные в форму доверенных лиц, которая находится у представителя службы безопасности в нашем офисе - в таком случае доступ будет осуществляться по предъявлению документа, подтверждающего личность.

У нас предусмотрены различные формы оплаты – от приема наличных/безналичных платежей в офисе, до онлайн-оплаты через наш сайт или через банк по выставленному счету (наши реквизиты указаны в каждом договоре).

Бокс – это индивидуальный отсек, являющийся частью сборно-разборной стальной конструкции, находящийся в капитальном строении, где поддерживается оптимальная температура и влажность воздуха. Отсек оснащен датчиком движения и противопожарной порошковой системой.

Мы храним как личные вещи, так и имущество различных организаций с оформлением всей необходимой документации.

Да, если Вы не можете доставить свои вещи к нам на хранение сами – мы готовы сделать это за Вас. Позвоните нам по номеру  8(800) 555-91-91 или закажите бесплатный обратный звонок. Наши специалисты помогут выбрать бокс подходящего Вам размера, упаковочные материалы, а также согласуют наиболее удобное для Вас время визита наших сотрудников.

Да, в Сити-Боксе мы предлагаем на выбор картонные коробки разных размеров. Кроме этого, у нас можно приобрести стеллажи, скотч, упаковочную пленку, пленку воздушно-пузырьковую для упаковки хрупких предметов, перчатки, ножи канцелярские, маркеры для подписывания коробок и другие полезные мелочи.

Система видеонаблюдения осуществляет контроль вокруг всего комплекса.
Дополнительно установлена внутренняя система видеонаблюдения. Видеозапись производится 24 часа в сутки и позволяет просматривать буквально каждый метр комплекса.

Вы можете оплачивать услуги как Вам удобно: либо сразу весь период, либо помесячно.

Да, за несвоевременную оплату услуг хранения начисляются штрафные санкции. Их размер зависит от суммы задолженности.

Нет, заключать договор предварительно совсем не обязательно, все необходимые документы наши сотрудники помогут Вам оформить в нашем офисе в день, когда Вы решите привезти на хранение свои вещи. Предварительно необходимо согласовать с менеджером по телефону  наличие необходимого по метражу бокса.

Нет, Вы получаете доступ к пустому помещению, в котором Вы можете размещать Ваши вещи по своему усмотрению. Если Вам потребуется полка или стеллаж, Вы можете купить их в нашем офисе или взять в аренду.

Нет. Попасть в хранилище можно только с персональным электронным ключом, который есть только у клиентов Сити-Бокса. Кроме того, в терминалах Сити-Бокс предусмотрены 8 степеней защиты, среди которых: электронные и механические замки, система видеонаблюдения и контроль сотрудниками службы безопасности.
Если Вы хотите разрешить доступ третьим лицам к Вашему боксу, Вам потребуется оформить на них доверенность в офисе Сити-Бокс, а также передать им электронный ключ и ключ от бокса. После этого они смогут получить доступ к Вашему боксу, предъявив удостоверяющие личность документы (паспорт, водительские права и т.п.).

Вы можете посещать свой бокс в любое удобное время. Свободный  доступ клиентов к арендованным ячейкам осуществляется с 7.00 до 24.00, без обеда и выходных дней. Получить доступ в ночное время (с 24.00 до 07.00) можно по предварительному (письменному или электронному) уведомлению со стороны клиента.